Política de Privacidad

En PanelRentas, operado por ALACO BRAND SLU (CIF B75553834), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

ALACO BRAND SLU
CIF: B75553834
Contacto: info@panelrentas.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de cuenta: dirección de email y contraseña (almacenada de forma cifrada) o datos de tu cuenta de Google si usas el acceso con Google.
• Datos de facturación: gestionados íntegramente por Stripe. PanelRentas no almacena datos de tarjetas de crédito.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, con fines de seguridad y diagnóstico.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Prestar y mantener el servicio de gestión de alquileres.
• Gestionar tu suscripción y los pagos asociados.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (cambios importantes, facturas, alertas de seguridad).
• Mejorar la aplicación a partir del uso agregado y anónimo.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de servicio que aceptas al registrarte, así como en nuestro interés legítimo para mantener la seguridad del servicio.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si cancelas tu suscripción, tus datos se conservan durante 30 días adicionales para permitirte reactivar el servicio. Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan de forma definitiva salvo obligación legal de conservación.

6. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Únicamente los compartimos con los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio:

• Supabase: almacenamiento de datos y autenticación (servidores en la UE).
• Stripe: procesamiento de pagos y gestión de suscripciones.
• Google: autenticación OAuth opcional.

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@panelrentas.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexiones cifradas mediante HTTPS, autenticación segura, acceso restringido a los datos y copias de seguridad periódicas.

9. Cookies

PanelRentas utiliza dos tipos de cookies:

• Cookies técnicas esenciales: necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de usuario). No requieren consentimiento y no pueden desactivarse.
• Cookies analíticas (Google Analytics): nos permiten entender cómo se usa la web para mejorarla. Solo se activan si el usuario da su consentimiento explícito mediante el banner de cookies.

PanelRentas no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros con fines comerciales.

Si aceptas las cookies analíticas, Google Analytics recopila datos anónimos sobre tu visita (páginas vistas, tiempo en la web, origen del tráfico). Puedes consultar la política de privacidad de Google para más información.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento borrando las cookies de tu navegador o configurándolo para bloquearlas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si realizamos cambios significativos, te lo comunicaremos por email con al menos 15 días de antelación.

11. Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta sobre privacidad, contacta con nosotros en info@panelrentas.com.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).